WooCommerce Twilio SMS Notifications 1.16.3

Mantenga contentos a sus clientes con notificaciones automáticas de pedidos por SMS

Envíe actualizaciones por SMS a los clientes cuando se actualice el estado de su pedido y reciba un mensaje SMS cuando un cliente realiza un nuevo pedido.

¿Por qué ofrecer actualizaciones de pedidos por SMS?

Simple: es la mejor manera de brindar información a los clientes sobre su pedido. Según Frost & Sullivan, los mensajes SMS tienen una tasa de apertura del 95% y la mayoría se leen en 5 segundos. Esto es tres veces mejor que el correo electrónico y puede ser mucho más personalizado. Por ejemplo, puede personalizar el mensaje SMS de estado “Completado” para incluir un código de cupón con un 10% de descuento en el próximo pedido. ¡Sea creativo y observe cómo se disparan sus ventas!

Desarrollado por Twilio

Esta extensión está diseñada para funcionar con Twilio , el principal servicio de comunicaciones en la nube, con soporte para más de 40 países. Deberá registrarse para obtener una cuenta Twilio gratuita si aún no tiene una. Los mensajes SMS salientes comienzan en solo 1 centavo en los EE. UU.

Mantenga a sus clientes informados

Los mensajes de texto se leen más que cualquier otra forma de comunicación. Asegúrese de que los clientes reciban la información que desean al ofrecer actualizaciones de pedidos por mensaje de texto. Los clientes pueden optar por recibir actualizaciones por SMS marcando una casilla durante el pago. Una vez que se inscriban, recibirán un mensaje SMS cuando cambie el estado de su pedido.

¡Incluso puede enviar mensajes para los estados de sus pedidos personalizados creados con el Administrador de estado de pedidos ! Por ejemplo, informe a los clientes cuando un pedido se ha actualizado a su estado personalizado “enviado” e incluso puede personalizar el texto utilizado para sus estados personalizados.

Potente personalización

Puede cambiar qué cambios de estado del pedido enviarán actualizaciones a los clientes y personalizar los mensajes SMS para incluir el nombre de la tienda, la identificación del pedido, el monto del pedido, el estado del pedido y otros datos del pedido junto con su texto personalizado.

También tiene la opción de acortar automáticamente las URL dentro de los mensajes utilizando el acortador de URL de Google.

Puede probar fácilmente lo que los clientes verán cuando reciban un mensaje suyo directamente desde su página de configuración de Twilio.

Obtenga información sobre cada pedido

Envíe actualizaciones por SMS a sus clientes directamente desde la pantalla Editar pedido. Se muestra un recuento de caracteres útil para que no supere el límite de 160 caracteres para los mensajes SMS. Los clientes no necesitan haber optado por recibir actualizaciones por SMS para que usted les envíe un SMS.

Vea el estado de cada SMS enviado a un cliente consultando las Notas de pedido de su pedido. Vea el mensaje que se envió y el estado. Cualquier error aparecerá aquí para ayudar con la resolución de problemas.