Amelia-WordPress

Amelia – Enterprise Level Appointment Booking Plugin 6.2.1

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  •  Última actualización el 28/03/2023
  •  Versión Actual 6.2.1
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Descripción

Amelia

Es un complemento de WordPress de reserva de citas de próxima generación creado con la tecnología más nueva por un equipo galardonado.

Amelia es su especialista en reservas automatizadas y trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana para asegurarse de que sus clientes puedan concertar citas incluso mientras usted duerme.

Notificaciones por SMS

Contacta en un instante a tus clientes y empleados – comunícate con ellos a través de mensajes de texto SMS

Notificaciones por SMS

Contacta en un instante a tus clientes y empleados – comunícate con ellos a través de mensajes de texto SMS

Programación de servicios personalizados

Aprovecha la flexibilidad completa de la programación con la función de programación de servicios personalizados – configura las horas de trabajo y los descansos individualmente por combinación de empleados y servicios.

Días con horarios especiales

Con solo unos pocos clics configura los días no recurrentes con las horas de trabajo especiales y el programa de servicio.

Programación de citas periódicas

Asegúrate de que tus clientes se conviertan en clientes recurrentes permitiéndoles programar citas periódicas. Elige si las recurrencias de tus citas son diarias, semanales, mensuales o anuales. Mantén a tus clientes satisfechos de forma regular.

Campos personalizados para formularios de reservas

Crea el formulario de reservas que mejor se ajuste a tu negocio – construye los campos personalizados (casillas de selección, campos de texto, etc.) para recopilar cualquier información adicional necesaria de tus clientes.

Integración con WooCommerce

Ocúpate de todos tus pagos, impuestos y facturas utilizando la integración completa de Amelia con WooCommerce.

Integración completa con Zoom

En tan solo unos clics, puedes conectar tu cuenta de Zoom con Amelia. Ahora tus clientes pueden reservar citas y eventos en línea y obtener el enlace de acceso en la notificación. Esta integración te ahorrará muchísimo tiempo y te ayudará a reducir las ausencias.

Integración de Google Meet

Permita que sus clientes programen reuniones y eventos virtuales en línea, obteniendo confirmaciones instantáneas y enlaces de acceso en las notificaciones de Google Meet y en Google Calendar.

Eventos

Configura eventos únicos o repetidos como conferencias, clases, reuniones, conciertos o cualquier otra cosa. Facilita una interfaz de reserva del FrontEnd fluida y sencilla y una gestión precisa de asistencia en el BackEnd.

Sincronización con Google Calendar

Permite que tus empleados realicen un seguimiento de todas las citas en su propio Google Calendar

Vista de Calendario de Eventos

En tu página web puedes mostrar los eventos en un calendario de diseño elegante y moderno, totalmente receptivo, con el shortcode. Al hacer clic en un evento, aparecerá una ventana emergente con los detalles, se mostrarán los horarios y las imágenes y tus clientes podrán hacer la reserva al instante.

Sincronización del Calendario de Outlook

Los empleados pueden conectar su calendario de Outlook para sincronizar las citas y eventos de Amelia con la disponibilidad de su calendario.

Interfaz de búsqueda de reservas

Una interfaz de búsqueda conveniente para buscar un servicio adecuado, empleado, y tiempo utilizando uno o más criterios de filtrado.

Asistente de reservas paso a paso

Una forma alternativa de programar citas eligiendo un parámetro en cada paso (servicio, empleado, fecha).

Vista de catálogo de servicios

Crea rápidamente un catálogo de servicios atractivo en unos pocos clics.

Vista de calendario y lista

Amelia ofrece varias opciones para administrar el volumen de trabajo, según el nivel de seguimiento que se quiere realizar: vista de calendario mensual, semanal, diario, cronograma, o simplemente una lista interactiva de citas

Gestión de múltiples empleados

Mantén los datos de contacto de los empleados en la base de datos de WordPress, gestiona la carga y el rendimiento individual, configura el horario del trabajo personal y los días libres.

Gestión de varias ubicaciones

Si tienes negocios en varias ubicaciones, los puedes gestionar de manera eficiente con Amelia, almacenando datos de contacto, dirección y geolocalización.

Empleado individual o formularios de reserva de servicios

Puedes personalizar cada formulario que publiques en el FrontEnd de la página web: puedes permitir la reserva de cualquier servicio o empleado, o solo uno específico.

Reservas en grupo

Las citas no siempre tienen que ser individuales – Amelia también permite reservas en grupos (ej. excursiones en grupo). Cada servicio puede tener una capacidad mínima y máxima.

Configuración del tiempo mínimo hasta la reserva y antes de la cancelación

Dependiendo de tu negocio, puedes configurar los periodos de tiempo para hacer reservas y cancelaciones.

Notificaciones automatizadas

Envía notificaciones por correo electrónico o SMS tanto a tus clientes como a tus empleados – cuando una cita está reservada, pendiente, cancelada, rechazada, una felicitación de cumpleaños, un seguimiento de cita, etc.

Cuatro Gateways para las notificaciones por correo electrónico (SMTP, PHP sendmail estándar, Mailgun API y WP Mail)

Configura el Gateway para enviar notificaciones que más te convengan por correo electrónico.

Define los horarios generales, descansos y días libres para tu empresa

Introduce el horario comercial estándar, días no hábiles y días festivos, y cada nuevo empleado tendrá ese horario de manera predeterminada, el que se puede ajustar más tarde de manera individual.

Configuración de moneda, formato de fecha y hora, y ajustes de formato de número apropiados para tu país

Las monedas y los formatos son totalmente personalizables.

Soporte para el sistema de pago PayPal

El sistema de pago más popular en el mundo tiene compatibilidad completa con nuestro plugin.

Soporte para el sistema de pago Stripe

Permite a tus clientes que paguen sus reservas a través del sistema de pago Stripe.

Pasarela de pago de Mollie

Acepte pagos en línea de sus clientes en el momento de la reserva. Seleccione la pasarela de pago que desee, ahora con nuestra nueva integración con Mollie, listas para usar.

Soporte para múltiples servicios y categorías de servicio

No importa cuántos servicios diferentes ofrezcas, los puedes agregar todos a Amelia, configurando la duración individual, el precio, y otros parámetros.

Margen de tiempo antes y después de cada reserva

Configura el margen de tiempo requerido antes y después de la reserva, si el empleado necesita una preparación antes o limpieza después del servicio.

Galerías de imágenes de servicios

Carga varias fotos para el servicio que se mostrarán en el FrontEnd de la página web como galerías de fotos/presentaciones de diapositivas del servicio.

Soporte para contratación de servicios adicionales

Configura los servicios adicionales o tratamientos especiales proporcionados adicionalmente con un servicio, lo que, opcionalmente, puede subir el precio del servicio.

Reserva las citas desde el BackEnd

Si tus clientes hacen reservas por teléfono, puedes agregar rápidamente sus reservas a la base de datos a través del panel de administración.

Creación de cuentas de clientes desde el BackEnd

Mientras creas una nueva cita, rápidamente puedes crear una nueva cuenta de usuario de WordPress para el cliente, que luego puede utilizar para hacer reservas.

Gestiona la base de datos de tus clientes

Haz una lista de tus clientes en una cómoda vista de cuadrícula / lista filtrable. Ordénalos por alfabeto o por su última visita.

Completos informes financieros de pagos

Una única base de datos de todos los pagos donde puedes comprobar el estado de cada pago (hecho o pendiente), el Gateway del pago (en la misma web, PayPal, Stripe), la cantidad total, descuento, y otra información.

Cupones de descuento para reservas

Crea y realiza el seguimiento del uso de cupones de descuento – para todos o algunos servicios específicos, con un límite de uso particular, un descuento de cantidad fija o un porcentaje.

Diseño personalizable

Elige colores y tipografías para los elementos de FrontEnd para que los controles de reservas coincidan con tu tema de WordPress y el estilo de tu marca corporativa.

Sistema de roles de usuario y permisos

Amelia tiene cuatro roles de usuario integrados: administrador, gerente, empleado y cliente. Cada rol tiene su alcance de permisos. Es posible ajustar los permisos de los usuarios a través del sistema de capacidades de WordPress.

Web Hooks

Conecta Amelia con aplicaciones de terceros y envía los datos de las citas y eventos después de cada acción de reserva, cancelación y/o reprogramación.

Cumple con RGPD

Amelia no almacena los datos de ningún cliente cumpliendo los requisitos de RGPD. Tus clientes pueden acceder al panel de usuario en Amelia, para administrar y borrar sus datos personales en cualquier momento.

Panel de Usuario

Permite que tus clientes administren de manera eficiente sus citas, eventos y su perfil directamente en tu página web, insertando enseguida un shortcode en la página. Los clientes pueden cancelar o reprogramar citas sin iniciar sesión en WordPress.

Panel de Empleados

Permite a tus empleados administrar sus reservas sin tener acceso al panel de control de WordPress, directamente desde el FrontEnd de tu página web. Los empleados pueden iniciar sesión y controlar sus citas y eventos, administrar su horario, horas trabajadas, días libres y días festivos. Los empleados pueden gestionar el precio de sus servicios, así como la capacidad.

Paquetes y servicios

Anima a tus clientes a comprar más, agrupando servicios únicos o múltiples en un paquete de citas. Puedes establecer el precio de todo el paquete para que tus clientes tengan un descuento cuando compran el paquete de servicios.

Pago del depósito

El pago del depósito te permite dividir la suma en dos cuotas: la primera parte, la que defines tú, se pagará en línea durante la reserva, y el cliente pagará el resto del precio total en el sitio.

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