YITH WooCommerce Advanced Refund System Premium 1.25.0

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  • EUR: 5,61$

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  •  Última actualización el 17/05/2023
  •  Versión Actual 1.25.0
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Descripción

Genere confianza y aumente la tasa de satisfacción de sus clientes ofreciendo un sistema de reembolso seguro y simple.

  • La tasa de satisfacción del cliente aumentará al ofrecer una política de reembolso simple y rápida.
  • Mejorará la confianza en sus clientes que se refieren a la política de reembolso antes de comprar.
  • Reducirás los comentarios negativos gracias a un sistema de reembolso que protege a los clientes insatisfechos.

Permitir solicitudes de reembolso para un pedido completo o un solo producto

Elija la mejor solución para sus clientes

Permitir reembolso en el pedido o en todos los pedidos

Establecer un límite en la cantidad de días dentro de los cuales los clientes pueden solicitar un reembolso

No se puede enviar ninguna solicitud más allá de ese límite

Número de días para reembolso

Acepta la solicitud de reembolso automáticamente

O deje que el administrador lo administre manualmente

gestionar la solicitud de reembolso

Elige cómo pagar los reembolsos

De forma manual o automática, a través de la pasarela de pago utilizada anteriormente

Pagar reembolso

Pagar el monto total solicitado por el cliente

O inserte la cantidad manualmente

Establecer el monto del reembolso

Seleccione la cantidad de producto a reembolsar

Puedes decidir reembolsar el pedido parcialmente

Administrar cantidad para reembolso

Ofrecer cupones como alternativa a los reembolsos.

Puede establecer una fecha de vencimiento opcional en la validez del cupón

Cupón de oferta

Reabastece el producto automáticamente

Después de otorgar el reembolso

Reabastecer artículos reembolsados

Ver el total del pedido

Permitir solicitudes de reembolso solo si el monto excede el umbral configurado

Gestionar todas las solicitudes de la sección relacionada

El icono que se muestra en los pedidos permite detectar rápidamente aquellos que incluyen una solicitud de reembolso

Solicitudes de reembolso

Rechaza la solicitud de reembolso con un clic

El usuario recibirá un correo electrónico de notificación

Rechazar reembolso

Permita que los usuarios expliquen los motivos de sus solicitudes de reembolso

Enviando un mensaje y un archivo para brindar información detallada

Mensaje pop up

Configurar reembolsos ad hoc para un solo producto

Establezca reglas de reembolso específicas para productos simples y variaciones de un solo producto

Establecer la configuración de reembolso en un solo producto

Notificar a los usuarios cuando el producto no se puede reembolsar

Mostrando un mensaje personalizado en la página del producto

Mostrar mensaje personalizado en productos no reembolsables

Intercambiar mensajes con el usuario

Puede consultar el historial de mensajes completo de cada solicitud de reembolso

Intercambio de mensajes

Aproveche un sistema de correo electrónico automático

El administrador y el usuario serán informados sobre el estado actual de las solicitudes de reembolso.

Correos electrónicos

Características:

  • Habilitar la solicitud de reembolso para todo el pedido
  • Habilitar reembolsos de impuestos
  • Envíe mensajes asincrónicos al usuario para solicitar información sobre la solicitud de reembolso
  • Rechace la solicitud de reembolso enviando un correo electrónico de notificación automática al usuario
  • Pagar el reembolso manualmente o mediante la pasarela de pago utilizada para realizar el pedido.
  • Elija si desea pagar el monto total solicitado por el usuario o ingrese un monto diferente
  • Si hay varias cantidades, puede elegir la cantidad de productos a reembolsar
  • Establecer el estado de la solicitud como en espera o en proceso
  • Evite las solicitudes de reembolso si el número de días a partir de la fecha de compra supera el valor especificado
  • El administrador recibe un correo electrónico cuando:
    • el usuario envía una solicitud de reembolso
    • el cliente envía un mensaje desde la página “Mi cuenta”
  • El usuario recibe un correo electrónico cuando:
    • enviar una solicitud de reembolso
    • el estado de la solicitud se convierte en “procesando” o “en espera”
    • el administrador acepta o rechaza la solicitud
    • el administrador envía un mensaje desde el backend del sitio
  • Habilitar la solicitud de reembolso para todo el pedido o productos individuales
  • Agregar productos reembolsados ​​al stock
  • Permitir solicitudes de reembolso solo si el pedido supera el umbral especificado
  • Muestre un mensaje personalizado en todos los productos no reembolsables
  • Reembolsar el pedido automáticamente poco después de recibir la solicitud del usuario (función no disponible para productos físicos)
  • Ofrezca un cupón como alternativa al reembolso
  • Establecer una fecha de vencimiento para el cupón
  • Utilice opciones de forma general o específica para cada producto (así como para una única variación)
  • Cada mensaje puede incluir un archivo adjunto (puede establecer el tamaño máximo permitido)
  • El usuario recibe un correo electrónico cuando el administrador ofrece un cupón como alternativa al reembolso

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