YITH Live Chat Premium

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  • EUR: 5,61$

  •  Producto sin alterar
  •  Sin Limite de dominios para usar
  •  Descargado desde  Yith
  •  Actualizaciones Gratis por Vida por Compra Individual
  •  100% verificado libre de virus
  •  100% Original
  •  Ahorra hasta el 99% en StyloPress
  •  Versión Actual 1.9.0
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Descripción

¿Que hace el plugin ?Instale un sistema de chat en vivo en su comercio electrónico para interactuar con sus clientes y mejorar la tasa de satisfacción del cliente.

Cómo puede beneficiarse de ella:

  • Mejorará su servicio al cliente de comercio electrónico ofreciendo soporte en tiempo real y respondiendo directamente a las solicitudes de sus usuarios;
  • Reducirás sustancialmente el número de pedidos pendientes y carritos abandonados resolviendo en tiempo real los problemas encontrados por los usuarios o despejando dudas que les impiden comprar;
  • Podrá ofrecer comentarios rápidos sobre las necesidades de sus usuarios, guiándolos a través de un proceso de compra positivo e informado y mejorar la confiabilidad de su comercio electrónico.

CON YITH LIVE CHAT PUEDES

Guarda los mensajes de las conversaciones

Con la función específica, puede guardar mensajes y detalles para cada usuario que ha iniciado una conversación con sus operadores.

Registros de chat

Recibe mensajes cuando no hay operadores

Los usuarios se sentirán tranquilos por la libertad de preguntar y recibir una respuesta incluso cuando no haya nadie disponible en línea.

mensajes fuera de línea

Reciba mensajes sin conexión con operadores ocupados

De esta manera, todos podrán contactarte, no importa si los operadores están ocupados con otros usuarios.

03

Gestione aún más conversaciones que antes

¡Elija cuántos usuarios pueden iniciar una conversación y aumente el número de clientes satisfechos!

Invitado de conexión

Crea una copia de la conversación

Puede permitir que los usuarios soliciten una copia de la conversación mantenida y, al mismo tiempo, recibirla usted mismo para juzgar el trabajo del operador.

Copiar conversación

Permita que los usuarios evalúen a sus operadores

Una vez finalizada la conversación, los usuarios pueden expresar su agradecimiento.

Operadores de evaluación

Personaliza la interfaz

Elegir colores, tamaño y posición

Estilo

Ver la duración de la conversación

Un temporizador comenzará desde la apertura hasta el final de la sesión de chat.

Duración de la conversación

Ofrezca un servicio de chat incluso a usuarios móviles

YITH Live Chat ha sido específicamente concebido para satisfacer también a quienes accedan desde un dispositivo móvil

Comportamiento móvil

Establezca los privilegios de sus operadores

Asociar un rol de su tienda y permitirles personalizar su perfil

Operador de privilegios

Activar el chat cuando los operadores estén en línea

Si no hay un operador disponible, los usuarios no podrán enviar mensajes.

Activar chatb cuando los operadores estén en línea

Benefíciese de la compatibilidad con YITH Multi Vendor

Sus usuarios tendrán la libertad de hablar directamente con los proveedores en su página de proveedores relacionados.

Compatible con YITH WooCommerce Multi Vendor

Acelera el tiempo de respuesta

Gracias a macros en las que puede preestablecer las respuestas de los operadores a las preguntas más habituales planteadas por sus clientes

Macro

Habilitar el chat solo en algunas páginas

Y muestre la ventana de chat solo en las páginas de la página que considere apropiadas

Selección de páginas

Caracteristicas:

  • Personalización de los mensajes de chat (título de chat, mensaje de bienvenida, mensaje de chat de inicio, mensaje de chat de cierre, mensaje sin conexión, mensaje de ocupado)
  • Libertad para tener todas las conversaciones al mismo tiempo que quieras
  • Personalización del perfil del agente
  • Habilite la capacidad de chat para otros roles de WordPress
  • Deshabilitar la ventana emergente de chat en dispositivos móviles
  • Deshabilite la ventana emergente de chat para usuarios no registrados
  • Los usuarios pueden enviar mensajes sin conexión cuando la consola de chat no está disponible
  • Sección “Registros de chat” para controlar todas las conversaciones guardadas
  • Cada usuario puede solicitar la transcripción de la conversación por correo electrónico.
  • Cada copia de las conversaciones se puede enviar a uno o más correos electrónicos configurados en el panel de opciones.
  • Evaluación de la sesión de chat del usuario (buena / mala)
  • Personalización avanzada de la interfaz
  • Temporizador de duración del chat
  • Desactive el sistema de chat cuando no haya ningún operador en línea
  • Compatibilidad con YITH WooCommerce Multi Vendor : los usuarios pueden enviar mensajes a los proveedores con el chat disponible en la página de detalles del proveedor relacionado
  • Muestre la ventana de chat en cada página de su tienda o solo en algunas específicas
  • Muestre la ventana de chat en las páginas de inicio, blog, tienda y productos
  • Mostrar la ventana de chat en diferentes puntos de la página
  • Configure macros para sus operadores para que puedan reducir el tiempo de respuesta usando respuestas preestablecidas
  • Conecte la ventana emergente de chat a un enlace cuando se abra

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